1. Penerimaan Terma

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform pg368 – sama ada melalui laman web rasmi, aplikasi mudah alih Android atau iOS – anda secara nyata bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini beserta Dasar Privasi dan Polisi Permainan Bertanggungjawab kami.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform dengan serta-merta. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan terma diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap pindaan tersebut.

Penting: Terma ini membentuk perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda sebagai pengguna dan pg368 sebagai pengendali platform.

2. Kelayakan & Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan platform pg368, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

  • Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
  • Tidak berada di dalam sebarang senarai larangan atau sekatan platform.
  • Tidak mendaftar mewakili entiti korporat atau pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis daripada pg368.
  • Menyediakan maklumat pendaftaran yang benar, tepat dan terkini.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif pada pg368. Pendaftaran akaun berganda – sama ada atas nama sendiri atau menggunakan identiti orang lain – adalah pelanggaran serius terhadap terma ini. pg368 berhak untuk menggantung, menutup dan melucuthak baki dalam semua akaun yang terlibat tanpa sebarang notis terlebih dahulu.

Pengesahan Identiti (KYC)

pg368 mematuhi prosedur Kenali Pelanggan Anda (KYC) yang ketat. Anda mungkin diminta untuk menyerahkan dokumen pengesahan identiti seperti kad pengenalan, pasport atau dokumen sokongan lain sebelum pengeluaran pertama diluluskan atau apabila terdapat aktiviti yang memerlukan pengesahan lanjut. Kegagalan menyerahkan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan akaun digantung sementara.

3. Deposit, Pengeluaran & Pembayaran

pg368 menerima pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk FPX, TNG eWallet, GrabPay, Maybank2u, CIMB Clicks, Public Bank dan kaedah perbankan dalam talian utama yang lain. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR).

Polisi Deposit

  • Deposit minimum adalah seperti yang ditetapkan di halaman cashier platform pada masa transaksi.
  • Deposit mesti dilakukan menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama akaun anda sendiri.
  • pg368 tidak menerima deposit daripada kad kredit pihak ketiga atau akaun yang tidak dapat disahkan.
  • Sebarang deposit yang tidak dapat dipadankan dengan akaun pengguna akan dikembalikan sepenuhnya.

Polisi Pengeluaran

  • Pengeluaran hanya diproses ke kaedah pembayaran yang sama digunakan semasa deposit, atau ke akaun bank yang telah disahkan atas nama pengguna.
  • Tempoh pemprosesan pengeluaran adalah antara 15 minit hingga 24 jam bergantung pada kaedah pembayaran dan volum permintaan.
  • pg368 berhak meminta pengesahan tambahan sebelum meluluskan sebarang pengeluaran yang melebihi had tertentu.
  • Pengeluaran tidak akan diproses sekiranya syarat rollover bonus belum dipenuhi sepenuhnya.
Nota: pg368 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit atau pengeluaran standard. Sebarang yuran yang dikenakan adalah daripada pihak pembekal pembayaran anda.

4. Bonus, Promosi & Ganjaran VIP

pg368 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus selamat datang untuk ahli baharu, bonus deposit, cashback mingguan, dan ganjaran eksklusif melalui program VIP bersepadu kami.

Syarat Am Bonus

  • Setiap bonus tertakluk kepada keperluan rollover (pertaruhan berganda) yang dinyatakan dalam terma promosi masing-masing.
  • Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditunaikan secara tunai secara langsung.
  • Pemain hanya layak untuk satu (1) bonus selamat datang sahaja. Percubaan mendapatkan bonus yang sama melalui pelbagai akaun adalah penipuan dan akan diambil tindakan.
  • pg368 berhak membatalkan sebarang bonus yang diperoleh melalui cara yang tidak sah atau yang melanggar terma promosi.
  • Jika pengeluaran dibuat sebelum keperluan rollover dipenuhi, bonus dan kemenangan berkaitan akan dilucuthak.

Program VIP

Ahli yang layak untuk program VIP pg368 menikmati pelbagai keistimewaan tambahan termasuk had pengeluaran yang lebih tinggi, cashback yang lebih besar, dan layanan keutamaan daripada pasukan sokongan. Keahlian VIP adalah budi bicara pg368 dan boleh ditarik balik sekiranya berlaku pelanggaran terma.

5. Peraturan Permainan & Tingkah Laku Adil

pg368 komited untuk memastikan pengalaman bermain yang adil bagi semua pemain. Semua permainan beroperasi menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan oleh badan audit bebas. Hasil setiap permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak.

Tindakan-tindakan berikut adalah dilarang keras di platform pg368 dan boleh mengakibatkan penutupan akaun segera:

  • Penggunaan perisian automatik, bot, atau skrip untuk bermain atau membuat pertaruhan.
  • Eksploitasi pepijat (bug) atau kelemahan teknikal platform untuk keuntungan yang tidak adil.
  • Kerjasama antara beberapa akaun untuk memanipulasi hasil permainan atau syarat bonus.
  • Penggunaan teknik taruhan yang bertujuan membolehkan pengeluaran bonus tanpa risiko sebenar (contohnya, pertaruhan berlawanan secara sistematis).
  • Sebarang bentuk penipuan, pemalsuan dokumen atau pemberian maklumat palsu kepada pihak pg368.
Amaran: pg368 menggunakan sistem pengesanan penipuan masa nyata. Sebarang aktiviti yang mencurigakan akan disiasat dan tindakan sewajarnya akan diambil termasuk pembekuan akaun dan pelaporan kepada pihak berkuasa berkaitan jika perlu.

6. Keselamatan Akaun & Privasi

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga keselamatan maklumat log masuk akaun anda, termasuk nama pengguna dan kata laluan. pg368 mengesyorkan anda untuk:

  • Menggunakan kata laluan yang kukuh dan unik untuk akaun pg368 anda.
  • Mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) melalui tetapan akaun.
  • Tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa termasuk ahli keluarga.
  • Memastikan anda log keluar dari akaun apabila menggunakan peranti awam atau bersama.
  • Melaporkan sebarang aktiviti yang mencurigakan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.

pg368 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, live chat atau sebarang saluran komunikasi lain. Sekiranya anda menerima permintaan sedemikian, ia adalah percubaan penipuan pihak luar dan anda harus melaporkannya kepada kami.

Untuk maklumat lanjut tentang bagaimana kami melindungi data peribadi anda, sila baca Dasar Privasi kami yang lengkap.

7. Penggantungan & Penutupan Akaun

pg368 berhak untuk menggantung sementara atau menutup mana-mana akaun pengguna atas sebab-sebab berikut tanpa perlu memberikan notis terlebih dahulu:

  • Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
  • Pengesyakan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram yang lain.
  • Kegagalan menyerahkan dokumen KYC yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan.
  • Akaun tidak aktif selama lebih daripada dua belas (12) bulan berturut-turut.
  • Permintaan penutupan diri atas sebab permainan bertanggungjawab.

Penutupan Sukarela

Sekiranya anda ingin menutup akaun anda secara sukarela, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat. Baki yang tinggal dalam akaun akan dikembalikan setelah semua syarat pengeluaran dipenuhi dan pengesahan identiti selesai.

8. Had Liabiliti & Penafian

pg368 menyediakan perkhidmatan platform permainan "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat tentang ketersediaan berterusan, ketepatan maklumat atau kesesuaian untuk tujuan tertentu.

Dalam had yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, pg368 tidak akan bertanggungjawab terhadap:

  • Sebarang kerugian langsung, tidak langsung atau berbangkit akibat penggunaan platform.
  • Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem, kerosakan teknikal atau faktor luar kawalan kami.
  • Keputusan permainan yang dipertikaikan yang disahkan oleh sistem RNG yang sah.
  • Kehilangan data atau kerosakan peranti akibat penggunaan aplikasi mudah alih pg368.

Pengguna mengakui dan bersetuju bahawa permainan dalam talian melibatkan risiko kehilangan wang dan pg368 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan yang dialami semasa menggunakan platform.

9. Permainan Bertanggungjawab

pg368 mengambil berat tentang kesejahteraan semua pemain. Kami menyokong sepenuhnya amalan permainan bertanggungjawab dan menyediakan pelbagai alat untuk membantu pemain kekal dalam kawalan:

  • Had Deposit: Tetapkan had harian, mingguan atau bulanan untuk deposit melalui tetapan akaun anda.
  • Had Masa Bermain: Hadkan tempoh sesi bermain anda untuk elakkan bermain terlalu lama.
  • Rehat Diri: Ambil rehat sementara daripada platform antara 24 jam hingga 30 hari.
  • Pengecualian Kendiri: Pilih untuk mengecualikan diri anda secara kekal dari platform sekiranya perlu.

Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali mengalami masalah berkaitan perjudian, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk mendapatkan sumber bantuan dan maklumat lanjut.

10. Undang-undang yang Terpakai

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang antarabangsa yang berkenaan dengan lesen operasi pg368. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini akan diselesaikan melalui prosedur penyelesaian yang ditetapkan oleh pihak berkuasa pemberian lesen.

pg368 beroperasi di bawah lesen antarabangsa yang diiktiraf dan mematuhi semua keperluan pengawalseliaan yang ditetapkan oleh badan pemberian lesen tersebut, termasuk piawaian anti-pengubahan wang haram (AML) dan perlindungan dana pemain.

Soalan tentang Terma ini? Hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat 24/7 atau e-mel di [email protected] untuk mendapatkan penjelasan lanjut.